AT800DP呼叫中心座席话务盒IP拨号器Trasreal TR800DP
产品简介
详细信息
兼容性好，能配合基于标准SIP的呼叫中心平台使用，该款产品是基于VoIP的呼叫中心话务盒，是实施IP呼叫中心项目的好配套产品。
| 支持背光LCD显示 | |
| 支持SIP | |
| 支持G.722高清语音编解码和HD耳机 | |
| 两个RJ45以太网口工作在桥接模式 | |
| 7个可编程按键 | |
| 支持独立的RJ-9耳机接口 | |
| 自定义不同的来电铃声，支持多种铃声。 | |
| 支持自动升级配置文件和版本 | |
| 支持独立的登录/退出键 |
AT800DP详细参数
| VoIP参数 |
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| 语音参数 |
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| 网络参数 |
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| 话机管理 |
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| 硬件参数 |
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| 硬件接口 |
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| 电器特性 |
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| 认证标准 |
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与普通SIP话机相比：
占用空间小，仅为普通SIP话机的1/4；
强调对话音的保真性、操作的便利性以及与话务耳麦系统的整合统一；
话务盒不使用手柄，直接配用耳麦；
具有自动应答功能，来电无需手工接听，节约了话务员时间，降低劳动强度，提高工作效率；
具有内振铃功能，即考虑到呼叫中心工作场所特点，来电振铃只在耳机里听到，或者将振铃音设为，靠其他提示信息来判断来电。
与普通话务耳机/拨号盒相比：
目前也有些IP呼叫中心通过软电话、语音网关+普通话务耳机等形式来为坐席提供终端，与这些方案相比，SIP话务盒不仅具有普通话务盒的优点，还优势比如：
点阵屏显示，不是断码屏。普通话务拨号盒连接的是模拟电话线路，只能传送号码信息，因此普遍采用断码屏，只能显示数字信息；而SIP话务盒连接的网线，全数字信号，采取点阵屏可以显示来电号码，姓名等更丰富信息。
软按键及可编程按键，使得SIP话务盒可以进行非常个性化的功能定制，可以随心所欲地定义7个按键的功能，相当于每个呼叫中心都可以定制自己的拨号盒，这在以前的技术是不可想象的。
应用场景
IP呼叫中心普及的所有障碍都正在被，比如带宽，稳定性，经济性，实用性等。越来越多的集成商在推广IP呼叫中心，越来越多的行业客户选择了IP呼叫 中心！如今一个障碍：终端，也被逾越。此款SIP话务盒的成功发布，代表着IP呼叫中心的全产业链走向成熟。
不要再犹豫，把握趋势，从IP呼叫中心开始，步入精彩的全数字化呼叫中心通信时代。
细节展示
本款SIP话务盒支持POE网络供电。在不具备POE环境下，也可以使用电源适配器供电。