｜数字云电话交换机TDMx-2000/DG系列
产品简介
详细信息
威谱数字云电话交换机TDMx-2000/DG系列 
特色功能： ■ 云快编创微信小程序调试，即扫即用，即用即走，远程维护调试，云端数据库存储，方便快捷； ■ 来电弹屏小机器也有功能，未闻其声，先知其人，客户数据库共享，任何分机响铃即可知道客户信息，直呼其名，给与客户尊贵的体验； ■ 外线转手机外传外功能让您不在办公室，也不会错过任何一个重要客户电话，同时白名单用户员工还可通过呼入电脑话务员后外线号码，客户可见企业号码，让工作随时随地在线。■ 广告彩铃可在互联网下载音乐或自录公司广告语做为电话等待背景音。不再是固定几首和弦电子音可选，随心所欲，充分体现个性化，凸显公司形象。 |
（云快编视频教学）：
■ 全数字DSP处理器 全通话并发
160MHz处理器，强大数据处理能力，高运行速度，全通话并发。数字矩形混音、消噪、消回音，高保真音质。
▲ 模拟机有绳路限制，且模拟信号不可避免的有干扰存在，低廉的通话语音体验。
■ 多路电脑话务员
4路电脑话务员，保证多外线同时打入时所有人都能听到电脑语音引导，不再会有任何外线在彷徨失措的等待。
▲ 模拟机均为1路电脑话务员，第二人同时打入时会没有任何提示音，只能等待或挂机。
■ 全端口断电逃生
意外断电时，所有外线端口均可与对应用户端口直连，一般在此端口分配重要用户，保证断电也不断线。
▲ 模拟机最多只有两路，部分无。
■ 自动传真识别
将传真机接在FXS02端口，客户从外线发来传真，接入电脑话务员后，直接按发送键即可，交换机会自动检测传真信号，并将数据自动传送到传真机。
▲ 只有部分模拟机支持。
■ 多路来显并发
6路数字来显芯片，多路同时来电，也可准确的全部来电显示，并具有二次来显功能，分机转发不丢失。
▲ 模拟机均为1路。
■ 多路外线重拨
数字处理，拨号边收边发，外线重拨毫无障碍，最多6路DTMF芯片，同时多路重拨也毫无压力。
▲ 部分模拟机支持外线重拨，且只有1路。
■ 自动外线检测
及时检测外线断线、掉线，自动从其它外线出局，不会出现断线后分机出局一直等待的困扰。或者外线取消，也无需重新编程取消外线端口设置，机器自动屏蔽。
▲ 模拟机无此功能。
■ 三方会议
的无阻塞三方电话会议功能，不限内线、外线还是手机，只要能被通话邀请，随时随地加入参加多方通话，操作简单。
▲ 部分模拟机支持。
■ 黑名单限拨
除了默认内置常见声讯台号码外，还可自行录入12个黑名单号码，黑名单号码将无法呼入和呼出，有效防止被骚扰或被盗打产生高额话费。
▲ 部分模拟机支持。
■ 秘书功能
可为某个分机设定秘书号码，此号码将只有秘书号码可以呼入，所有呼入来电均将转入秘书号码，由秘书确认后方可转入。
▲ 部分模拟机支持。
■ 用户等级
每个分机均可设定用户等级，设定内线、本地市话、国内长途、国际长途等权限。有效进行员工坐席管理，避免产生不必要的话费。
■ 同组代答抢接
最多可以为所有分机设定4个代答组，同一代答组分机可以进行代打及抢接。
▲ 部分模拟机支持。
■ 线路/选线出局
可为某个分机设定秘书号码，此号码将只有秘书号码可以呼入，所有呼入来电均将转入秘书号码，由秘书确认后方可转入。
▲ 部分模拟机支持。
■ 外线专线模式/电脑/人工值班模式
可设定外线的呼入方式，可以是人工、电脑、专线模式，且人工话务员可设定任何分机，外线将直接进入此前台号码由人工进行转接。专线模式时，该外线将和设定的分机形成直线，任何呼入呼出的电话将由此外线到分机。
▲ 部分模拟机支持人工/电脑值班模式选择，不支持专线模式。
■ IP拨号
设定IP拨号功能后，打开话时自动加拨市内电话或长途电话的IP号码，不用每次打电话前手动加拨，减少繁琐操作，提高效率。
▲ 部分模拟机支持。