廖永源:用生命演绎强斯威品牌哲学
- 发布时间:2012-11-16
- 浏览次数:1506
三年前,在内地也许还很少有人认识廖永源和“强斯威”,而如今,当行内几个主要的媒体都把眼光聚向那个个头不高,常以一衣黑色正装为扮,头发总是整理得干净利落,削瘦的脸颊挂着一颗黑痣,鼻梁上架着一幅儒雅的眼镜,颜表间总能让人感到几分睿智和干练的年近耳顺之年的长者时,人们开始更多的关注那一个随着他的足迹踏遍和征服世界上95个国家的工具品牌——强斯威。
强斯威总经理廖永源先生
近两年,在国内的各大展会上,一个墨绿色与橘红色相间、宽敞而典雅的展位总能吸引到太多人们的目光,人们除了对它容貌完全陌生的展台有所关注之外,更多的则是把兴趣和眼光投向了它别致而精美的产品。这时候,人们在记住展架和产品上显眼的英文标志“JONNESWAY”的同时,也记住了展位的大屏幕上,廖永源在手捧中国台湾第十一届小巨人奖时的感言“前面是太平洋,后面是中国台湾海峡!我们不能老是帮人作嫁,当别人的伙计,替外国客户代工;我们一定要当自己的主人,创造出自己的事业与品牌才行”,这一句简单却能道出强斯威品牌之路的话。
远涉重洋——荣誉满载
1983年,廖永源成立了重威贸易公司,开始了他的创业之路。
30年前的中国台湾,在美国的贸易保护主义压力下,新台币开始被迫大幅升值,接着工资迅速上涨,土地价格飙升,中国台湾经济发展环境发生重要变化,开始走向了更加开放的自由经济体系。这样的一个时代经济背景下,廖永源迈开了他创业的步伐。
那时候,廖永源专门从事的是千斤顶、油压工具和砂轮机的国外贸易。作为贸易商,在激烈的竞争中,既要保证出口业务在价格上的竞争力,又要确保产品质量能博得客户的满意,成为让廖永源两难的头等问题。因为,在当时“中国台湾制造”被国外认为是劣质商品标签的情况下,像他这样一个依赖着别人产品来获取利润来源的贸易商,处理好客户对产品的抱怨,稳定获取更大量的订单是经营中大的障碍。今天接到订单会“撑死”,明天没有订单会“饿死”的尴尬曾一次又一次的把廖永源逼上绝路。从中国台湾到美国,从太平洋到大西洋,廖永源无数次往返于全球各地的展会,数不清是多少次茶饭不思的奔走,记不清是多少回苦口婆心的推销,道不明是多少种彻夜未眠的思虑,廖永源一次又一次的在客户挑剔甚至是苛刻的洽谈中,在同自己内心信念的争持中绝地逢生。更重要的是,长达十年的贸易生涯让廖永源找到事业发展的方向,那就是用高品质的产品,去创造自已的品牌。
廖永源凭借着从事贸易时,谦虚、真诚地向不同客户请教而来的如何建立经销渠道,铺点、铺货的经验。认真学习和分析欧美百年工具品牌的特点和优势,创建了自己的品牌——强斯威“JONNESWAY”。开始的时候,他四处向经商销游说,说服别人代理自已的产品,每每遇到的不是他人的拒绝就是冷遇,经历避而不见的拜访和冷漠傲慢的礼遇,在那时候是廖永源的家常便饭。一次次的被回绝,一次次的碰壁,不但没有让廖永源气馁,反而更加加深了他的信念,他相信只要产品品质过硬,只要有足够的耐心和诚心就一定能打动对方。于是在廖永源一点一滴的坚持中,“JONNESWAY”渐渐的打开了渠道,并成功的获得了全球市场的认可。
如今的强斯威已成功打开美国、俄罗斯、乌克兰、南非、瑞典、印度、马来西亚等世界上95个国家的市场。在北美、中南美、东欧、欧盟等几大地区建立了4000多个经销点,并站稳了脚根。产品每年推出10个,并相继通过国际CE认证、VPAGS认证、手工具国际DIN/ANSI标准、VDEGS等认证。在美国NASCAR、俄罗斯LUKOIL、南非越野房车、赛车、摩托车等国际赛事活动中“强斯威”以每年数百万美元的投入成为赞助商。
凭借二十年多年的努力,“强斯威”08年获得了中国台湾出口和外销型中小企业高奖项——“小巨人奖”,并又在09年荣获“中国台湾优良品牌奖”。“耐心”——廖永源的所坚守的人生态度,让“强斯威”远涉重洋,扬名海外的同时收获了实至名归的荣誉。
捷足新土——理念播种
“2008年全国汽车拉力锦标赛上海拉力赛”,强斯威作为“佳通轮胎车队”、“明大车队”的赞助商次聚焦了国内媒体的关注。在近两年的各大展览会上,都能看到强斯威的身影。历经了二十多年的海外扩张之后,廖永源亲自将“强斯威”带到了中国内陆。
“品牌就是一种承诺,就是一种责任”这一句话,是廖永源踏上拥有十三亿人口,在世界消费市场占据着重要地位的土地时,对“强斯威”品牌过去的总结,也是对“强斯威”品牌未来内地发展价值理念的定位。在强斯威进入内地之前的七年时间,众多国际品牌争相进入中国,国内工具行业竞争日益激励,强斯威早有一天进入内地市场,就意味着拥有更多的机会,尽管如此,廖永源,始终坚守着对经销商的承诺——保护俄罗斯及独立国协之边界无窜货,在海外业务如日中天的时候,也决不开辟内地市场。经过七年漫长的等待,在强斯威成为俄罗斯,廖永源完成了对自己承诺的恪守之后,才挥军布局内地市场的战略。“重信誉”——廖永源所坚信的人生思念,成为“强斯威”踏入中国内地市场之时为众人所演出的支奏鸣曲。
廖永源常会向人说起,“一个品牌你要授予他生命力,因为生命力才是他的真正价值”。面对潜在而巨大的内地市场需求,廖永源认为,“强斯威”品牌生命力的塑造是一个长久的过程,一个需要不断用“爱心”、“广告”和“服务”去耕耘的过程。“品牌的生命力来自于对创新、品质和服务的追求”,在廖永源的心中“强斯威”踏进内地,不仅仅是营销网络、营销手段的复制,而更应该是一次适合于内地消费需求的品牌生命的培育。“爱心”——廖永源对于品牌生命的倾注,成为“强斯威”次接触这块陌生市场时就已经发芽的种子。
“平价奢华,高贵而不贵”。消费者获取高品质的产品,往往是以高投入的价格为代价,在当下内地市场,品质与价格的对等关系还占据着人们的消费观念,似乎对于消费者和经营者来说产品价格和品质的双赢都是难以实现的理想。廖永源认为,内地的消费者应该有更多的选择去购买所需的商品,所以,“平价而奢华”的品牌理念,成为了他希望消费者获得的购买感受。“热心”——廖永源对消费者感受的重视,是他带着“强斯威”征战肥沃的内地市场,所描绘出的线风景。
开疆辟土——蓄势待发
面对国内品牌林立的工具市场竞争,廖永源认为,内地市场消费者已经具备成熟的品牌认识度,但是缺乏品牌忠诚度。这使得“强斯威”有更多的机会参与内地工具品牌的盛宴,从目标客户的定位中去制定国内的推广战略。
当“强斯威”成功的登陆内地市场之后,廖永源除了马不停蹄的带着他的团队参加各大展会之外,还亲自挂帅先后在太古航空、天津、成都、烟台、无锡、重庆等地举行了产品发布会。立足于“专业、工业”的产品定位,廖永源提出“强斯威”在内地“一站购足,心满意足”的服务理念。在产品研发中,坚持每一个产品要有区别于人的特色,将产品的人性化设计和人体工程学技术的运用与产品品质的保证结合起来,加快内地经销网络的布局,发挥强斯威在完整的系列产品组合和一站购足一条龙服务;永不缺货,降低库存成本,提升经销商利润的科技化物流管理服务;不定期的营销、产品操作、工具维修等专业课程服务;以及区域广告、活动、客户中心、旗舰店等规划协助几方面的优势。在两年之内实现以墨翟(上海)公司为物流支撑,在全国建立一省发展一个总经销,一线城市发展一个总代理并都具有完备的物流和售后服务功能的全国性营销渠道。
回顾廖永源带领“强斯威”所走过的二十几年,他重商誉、重信誉,有热心、有爱心和有耐心——“双誉三心”的人生态度,成功的塑造了“强斯威”“平价奢华”的品牌形象,从广阔的美洲海岸到繁芜的欧洲大陆,再到辽远的南亚、东南亚市场,廖永源用生命演绎了“强斯威”品牌经营的哲学。如今,他又举着“培育品牌生命力”的大旗,向“强斯威”新的战场——潜力无限的内地市场,进军!