巡检服务（收费）
雷诺士客服人员会根据服务合同约定进行巡检服务，对售出的UPS进行维护与检修，发现问题，现场解决。
巡检服务（免费）
2015年6月1日后开机的雷诺士UPS 20KVA（不含）以上机型在大陆地区（不包括港、澳、台地区）在标准质保期最后半年内提供一次免费上门巡检服务。 
其他服务（收费）
包括相关产品安装保养培训、机器割接、电池更换及安装、软硬件升级、电池监控等服务。
巡检内容
1.检测电源环境及UPS的使用情况
2.提供UPS的使用报告
3.现场解答疑问及用户培训
4.提供UPS选配建议方案
遍布全国的服务网点
每个雷诺士服务站都配备了具有丰富实践经验和专业技能的维修人员，以及充足的产品备件，解决边远地区和交通困难用户的维修问题。服务网点具体地址请点击这里查询。
24/48小时快速响应制度 （限6KVA以上）
6K（含）以上机器发生故障时，只要您和雷诺士公司取得联系，市内24小时响应，外地48小时响应，享受雷诺士快捷准确的专业服务。
（针对行业用户的特殊要求，雷诺士电子公司可就具体项目提供特殊服务承诺。雷诺士电子公司的服务承诺以本网站对外公布的条款为基准，并拥有最终解释权）