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一、特性:
系统性能:
1、 CPU处理器:32位数的 CPU (美国ST公司的ARM9处理器)
2、 交换能力:无阻塞交换通信
3、 总线结构,无须分控板多层分散控制(CUP分控):系统可靠性
4、 CPU板上具备TCP/IP和网络接口及两个RS-232串口
5、 每个端口都有收号、发号器
6、 具备宾馆专用PMS接口:服务台上的专用电话机可以动态的显示客房客人的姓名
7、 CPU可存储20000条话单
8、 系统所有的用户插槽都为混合槽位。
9、 系统数据及语音丢失:无论断电多久,系统数据不丢失
10、具备多媒体话务台,给话务员提供一个使用直观、操作简便快捷的综合话务操作台
二、功能:
1、系统功能:
l 系统具备PC软件编程接口、及配套编程管理软件
l 上下班时间段设置,系统可设置三种类别时段,每个类型可设置30个时段
l 分机等级模式:系统具备十个分机等级,每个等级都可设置1000组1~16 位“允许码 / 禁止码”
l 系统具备5种振铃音模式
l 经济路由功能(可增加、减少、替换号码)
l 系统中设置中继、分机通话功能
l 早叫醒功能:内置一段语音,支持外接10种语音。同一时刻叫醒叫醒,分机数量不限制
l 支持反极信号输出到分机
支持根据外线来电号码优入总机接续
支持根据外线来电号码选择接听服务的分机
l 具备彩铃电话功能
l 设置特殊分机,系统可接入外置音乐源、语音提醒器
l 内置4路电脑话务员,5段语音
l 系统支持数字功能话机、普通话机、COM口,LAN口,远程电话五种编程方式
l 系统具有后备电池接口
l 支持热插拔
l 回叫方式:
原方回叫、固定回叫、挂断方式,可设置到具体的分机或外线
l 具备4000个系统缩位拨号组
l 7000组帐号(帐号位数1~4,密码位数1~6位).可在任何分机上使用,话费计入账号
l 分机占外线拨号音方式:外线的拨号音 / 系统提供的拨号音
l 一键通功能(20组):系统中可以通过设置,使用1-4位的简单号码代替一组常用复杂的功能代码
l 具备门口机配件,(占用1个普通模拟分机端口)实现门禁对接开门功能
l 具备PA广播板功能
l 总机值班、群振值班、话务均分值班、寻线值班,分机值班组应答。
l 具备多媒体话务台,给话务员提供一个使用直观、操作简便快捷的综合话务操作台
2、中继功能:
l 模拟中继板计费方式:反极计费 / 延时计费 / 特殊号码立即计费
l 模拟中继支持两种制式的来电显示接入(FSK/DTMF)
l 模拟中继的进/出音量增益可调整
l 支持中继优先级排队及外线打入彩铃功能
l 支持呼入来电号码选择振铃分机
l IP局向功能:中继线可设定为IP局向,自动加发IP码
l 综合性的局向功能:系统的综合性的出局模式
l 旁路功能:可设置旁路号码,拨该号码时自动旁路到固定的中继
l 影子中继:分机的“使用 /不使用”状态映射到的中继端口上
l 中组分组:中继板可分组,每个中继组内可有任意多个中继数
l 出中继方式:大小顺序 / 中继组内循环 / 全部中继循环
l E/M中继
l E1数字中继,(1号、SS7、PRI、R2信令)各种信令可以在不更换硬件的情况下,通过在线写入变换E1的信令。
l GSM无线中继
l SIP中继
l DID直线功能
l 具备数字中继接入时,由一个组的分机接听的功能
l 支持多个中继局向号
l 支持外线转外线功能
l 专线功能:支持中继专线,由特定的分机使用
l 可设置254个中继组及组内任意中继数。支持多中继局向。
3、分机功能:
l 模拟分机来电显示功能(支持FSK/DTMF/关闭)
l 分机端口支持用DTMF信号方式连接语音信箱系统(非监控方式)
l 分机设置为特殊语音接入分机模式
l 模拟分机点亮留言灯
l 重拨:按电话机的“重拨”、“#” 或其他任意数字
l 电话会议
l 功能 / 保护功能
l 强插功能 / 强插保护功能
l 的“分机 / 中继”功能
l 密码锁分机
l 10组分机缩位拨号:每个分机10组缩位拨号,每组长1~26位
l 分机分组: 30个分机组 / 组内任意数量分机
l 分机组功能:
- 组循线振铃Group hunting
- 1、寻线组(固定起始) Fixed
- 2、均分组(不固定) Cyclnc
- 组内分机代接(*#) Group pick up
- 组分机群振 Group Calling
- 组分机广播群振 Group paging
- 组内分机自动接听群振(须功能话机) Group intercom paging
l 代接“分机 / 中继”振铃电话
l 外线呼入后广播功能
l 分机直通外线功能
l 内/外线预约(支持忙音后拨预约码)
l 分机定时器
l 遇忙转移功能
l 遇忙等待功能(支持忙音后拨等待码)
l 跟随转移功能
l 经理秘书电话功能
l 无应答转移功能
l 转移分机振铃到第3方振铃
l 分机振铃超时后追踪转移到的外线号码
l 分机(群振组)热线电话
l 外线热线电话
l 勿打扰功能
l 分机功能设置总清
l 分机拨“局向号”占外线
l 分机端连接:数字功能话机(数字分机板)、来电显示话机、调制解调器、传真机、电脑话务员、语音信箱
l 弹性编码:0~9 , 位数1~16位可并存,支持不知内码情况下直接进行分机编号码。系统支持长号、短号同时存在,即短的号码可以设为1位长,而长的号码可以设为16位长。
l系统支持长号、短号包容,即短号可以与长号前面的数字相同。
l 内线等级:内线电话有10个等级,每个等级有不同的呼叫权限和编程权限
l 分机呼叫组功能:不同组内的分机不可以呼叫
l 代拨电话:由总机或秘书代拨
l 主叫方转移:支持主叫分机的呼叫转移到内线或者外线
l 交替通话:允许一个分机电话同时与二方交替通话
l 帐号漫游 / 驻留功能:系统帐号可在任意一个分机上漫游使用或驻留使用
l 宾馆服务员数据上传:每个分机上都可以输入服务员的信息及房间信息,通过交换机系统传到PMS接口
l 远程分机功能:外线远程拨入“预置为远程控制状态”的分机,可实现:系统设置、直接拨其它分机、使用帐号打外线电话、直接广播、强插功能
l 分机双号功能:一个分机可具备两个分机号码,即一个主分机号码,一个从分机号码。
l 1号双机功能:呼叫1个分机号码时,可实现该分机与对应的手机/电话一起振铃(手机与分机号码捆绑功能)
l 内、外线号码混合拨号功能:直接拨内、外线号码,不拨出局码
l 转接电话遇忙时,可直接插入排队等待
l 分机供电电流:18~40mA范围内软件设置修改,可适应标准(SLIC板)
4、组网性能:
l 系统组网方式:链型结构 / 星型结构 / 混合结构
l 网内各交换机之间等位拨号
l E1(1号、SS7、PRI、R2)连接口
l E/M连接口
l SIP连接口,支持sip分机方式注册
l 组网端局号:每个中继通道可设置2个端局号,第1端局号长:10位,第2端局号长:4位
l 可作为中心汇接交换机,进行号码路由分析
l 汇接号码分析路由组:142组
l 系统根据全网情况可设置为:“主同步 / 从同步”模式
l E1、E/M、SIP接入作为终端交换机
l 路由迂回及链路优先功能:网内的一个优先路由节点被阻塞时,通过自动分析并避开该节点到达目的地
l 汇接号码字冠替换
l 异地组网可跨机占用对方外线
l 网内可跨机转移通话
l 系统支持远程集中网管编程:SIP方式、SNMP方式、E1中的一个时序控制方式,以太网方式,以太网方式
l 内外线混合拨号功能(拨内、外线号码不须加出局码,拨号方式相同)
5、数字话机功能:
l 数字功能话机上具备10多个功能按键
l 功能键包括:保留键、转接键、强插键、键、键、键、会议键、广播键、设置键、留言键、重拨键、免提键等
l 数字功能话机上具备24个弹性定义显示“分机/中继”的直选键
l 数字话机上可直接连接DSS直选台
l 快速来电显示:数字功能话机铃响时即显示来电号码
l 数字功能话机显示常态:分机号码、物理端口号、分机状态(空闲、忙、免打扰等)、服务等级、限制等级、中继号码、年、月、日、时间
l 数字功能话机在广播中作为广播器自动广播
l 通话时间显示:液晶显示屏在通话过程中显示通话时长
l 热键功能:直接拨号码键就激活数字功能话机,不必再去提话筒或按“免提”键
l 数字功能话机可以直接使用耳麦话机作为话筒
l 系统日夜服务状态显示
l 功能话机的自动接听功能 Intercom
- 不识别分机情况 No restriction
- 识别来电分机号码启动改功能 with restriction CLI
三、执行的标准
l PCM编码标准: PCM A-law CCITT G.711/712
l 交换模式标准: Non-blocking TDM switching matrix of 64kbits/s
l 质量体系标准:执行ISO9001认证标准
l 电源安全性:符合CB,CE,TUV标准
l 电磁兼容性:Conform to IEC6100-4 Class A
l 安规标准:Conform to EN60950-1:2001 ITU K21
l SLIC用户端口电力线(AC:220V)搭接保护
l SLIC用户端口雷击保护:1500V
l SLIC抗静电干扰(ESD)能力:4000V
l SLIC端口抗线路干扰(EFT)能力:1000V
l 系统为4级时钟
l DTMF发号间隔及强度可设置,适应标准
l SLIC振铃电压及频率:可软件设置修改(40~75V,20~30HZ),可适应标准
l SILC阻抗匹配:通过可软件设置修改,可适应标准 一